L’objet de vos emails compte!

Quand un email arrive en boite de réception, on ne voit que 3 choses:

  • Le nom de l’expéditeur et/ou son adresse email.
  • L’objet de l’email
  • Un bref aperçu des premiers mots du mail. Tous les clients email ne le font pas mais la plupart le font et notamment gmail.

buzzfeed-email-subject-line-example

Dans ce post je vous parlerai du sujet (ou l’objet) du mail. L’expéditeur a déjà été abordé ici.

L’objet de l’email, pour cela tout le monde l’adapte a son mail. Cependant, un objet d’email ne doit jamais décrire l’email. Il doit inciter à l’ouverture.

  1. Faites attention aux fautes d’orthographe
  2. Si vous personnalisez, il faut vérifier vous avez des personnes avec des informations manquantes
  3. Personnalisez votre sujet selon vos audiences (centre d’intérêt, age, sexe,…)
  4.  Utiliser les émotions (les fonctions de langage vous aiderons):
    1. Centrer sur l’utilisateur Votre offre [Ma marque] arrive à échéance
    2. La rareté: Voici votre offre exclusive
    3. La curiosité: « 10 produits pour la cuisine que vous devez connaitre » ou encore « Ca y est, il est enfin arriver »
    4. La localité: « il est enfin arrivé près de chez vous »
    5. utilisez des verbes d’action: Réservez maintenant votre restaurant pour la saint valentin
    6. L’expérience/l’historique: n’oubliez pas la saint valentin de votre moitié comme l’année dernière
    7. Le sociale: nos clients les ont adorés et vous?

La ponctuation et les caractères spéciaux. Le point d’interrogation ou les points de suspension stimulent la curiosité. Encadrer le sujet avec des flèches a permis à CDiscount d’augmenter de 12% l’ouverture.

objet_ponctuation

Bien sûr, il faut éviter les mots spamants. Pour cela, il faut éviter les mots trop agressifs: gratuit, promotion, discount,…

La taille du sujet est aussi importante.

taille-de-lobjet

Une étude d’emailing.biz montre que les sujets qui marchent le mieux ont une taille de :

  • 20 caractères donc très court
  • 130 caractères donc très long

Le pire est que l’objet influence aussi le taux de clic.

Donc vous n’avez plus aucune excuse de ne pas A/B tester vos sujets pour trouver les clefs de votre marché.

Publicités

3 réflexions au sujet de « L’objet de vos emails compte! »

  1. Ping : Le pré-header: une arme de plus pour l’ouverture de vos emails | Marketing & Hacking

  2. Ping : 5 astuces qui marchent pour votre stratégie de contenu | Marketing & Hacking

  3. Ping : 7 LinkedIn Growth Hacks | Marketing & Hacking

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s